星期六下午,公司和超高貴化妝品海洋拉娜辦了個體驗活動,在遠企飯店. 一點半一場,三點一場.因緣際會,只有我參加第二場.
現場我一個人都不認識,原來還有其他的人.大部分的人看起來都很貴氣,我這一桌年紀稍長的貴婦不說,其他桌比較年輕的,看起來也頗有架式. 翻開桌上的海洋拉娜目錄,一罐普通的化妝水就要兩千五百元. 在活動還沒有正式開始之前,整個會場讓我有一種很銅臭味的感覺,超不舒服.
既然現場沒有我認識的人,我想我的出現已經給辦活動的人面子了,於是我決定捨棄掉原本打算撐下去,看看體驗活動究竟怎麼進行的想法.難得的週末假期,還是回家休息,做自己喜歡而且高興的事.所以,不等活動正式開始,我就悄悄的離開了現場.
回家我在想,我真的很不喜歡這種感覺: 高消費, VIP, 客戶分群, 高貢獻度,名牌,高貴...I hate these.有時候懷疑我根本不是吃行銷這碗飯的料,我不喜歡賺客戶的錢,我不喜歡看業績數字蒸蒸日上,我唸金融但是我非常Anti-Bank,我認為台灣的銀行或金融業根本沒有社會責任,只想一昧賺錢,管他三七二十一,不論產品是否適合客戶,就要理專想辦法賣出去...I hate all these.
為什麼我們要把人分類? 也許有人比較有錢,也許有人比較有權,但每個人最終的結局不都一樣,兩手空空離開? 誰能改變這一切?我討厭80/20法則, 貢獻度高的客人就要特別對待,只跟你做過一次生意的就是浪費你的資源? Why? 為什麼行銷人要用小手段?廣告文宣上,永遠都是與客戶權益有關的字最小,和sales有關的字最大. 當然,不是要欺騙,只是"引導",引導客戶往公司想要的方向去思考,進而購買,管你是不是對自己買了什麼有所了解.
我一直認為,君子愛財取之有道,如果你的產品好,服務好,消費者自然會被你吸引,你自然可以賺到錢. 錢不是不好,有錢人不是不好,賺錢不是不好,但看你怎麼賺,還有怎麼花.企業不賺錢,就不能請員工,就會產生社會問題. 我了解,但是come on,要取之有道.
也許我太天真...
現場我一個人都不認識,原來還有其他的人.大部分的人看起來都很貴氣,我這一桌年紀稍長的貴婦不說,其他桌比較年輕的,看起來也頗有架式. 翻開桌上的海洋拉娜目錄,一罐普通的化妝水就要兩千五百元. 在活動還沒有正式開始之前,整個會場讓我有一種很銅臭味的感覺,超不舒服.
既然現場沒有我認識的人,我想我的出現已經給辦活動的人面子了,於是我決定捨棄掉原本打算撐下去,看看體驗活動究竟怎麼進行的想法.難得的週末假期,還是回家休息,做自己喜歡而且高興的事.所以,不等活動正式開始,我就悄悄的離開了現場.
回家我在想,我真的很不喜歡這種感覺: 高消費, VIP, 客戶分群, 高貢獻度,名牌,高貴...I hate these.有時候懷疑我根本不是吃行銷這碗飯的料,我不喜歡賺客戶的錢,我不喜歡看業績數字蒸蒸日上,我唸金融但是我非常Anti-Bank,我認為台灣的銀行或金融業根本沒有社會責任,只想一昧賺錢,管他三七二十一,不論產品是否適合客戶,就要理專想辦法賣出去...I hate all these.
為什麼我們要把人分類? 也許有人比較有錢,也許有人比較有權,但每個人最終的結局不都一樣,兩手空空離開? 誰能改變這一切?我討厭80/20法則, 貢獻度高的客人就要特別對待,只跟你做過一次生意的就是浪費你的資源? Why? 為什麼行銷人要用小手段?廣告文宣上,永遠都是與客戶權益有關的字最小,和sales有關的字最大. 當然,不是要欺騙,只是"引導",引導客戶往公司想要的方向去思考,進而購買,管你是不是對自己買了什麼有所了解.
我一直認為,君子愛財取之有道,如果你的產品好,服務好,消費者自然會被你吸引,你自然可以賺到錢. 錢不是不好,有錢人不是不好,賺錢不是不好,但看你怎麼賺,還有怎麼花.企業不賺錢,就不能請員工,就會產生社會問題. 我了解,但是come on,要取之有道.
也許我太天真...
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